Ausbildung - Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Berufsausbildung an der FernUniversität in Hagen? Ja, die gibt es! Für die
ersten Schritte ins Berufsleben ist die FernUni eine Top-Adresse. Wer hier nach
der Schule einen Ausbildungsplatz erhält, hat eine tolle Grundlage für die
weitere berufliche Entwicklung und beste Chancen, die eigene Zukunft zu
gestalten. Während Deiner Ausbildung wirst Du die gesamte Ausbildungszeit über
von unseren motivierten Fachausbilder*innen unterstützt und begleitet.

Für den Ausbildungsstart am 01.08.2027 sucht die FernUniversität in Hagen eine

Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Bewirb Dich jetzt!

Deine Qualifikationen:

• mindestens ein guter Hauptschulabschluss, Realschulabschluss oder

Fachhochschulreife

• gute Leistungen in Deutsch (Rechtschreibung und Grammatik) und Englisch
• sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• freundliches Auftreten und eine hohe Motivation
• hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kund*innen
• Teamfähigkeit
• Interesse an kaufmännischen und organisatorischen Tätigkeiten

Deine Aufgaben:

• Korrespondenz mit Kund*innen, insbesondere mit Studieninteressierten und

Studierenden durch verschiedene Medien (Telefon und E-Mail)

• Persönliche Beratung
• Bearbeitung von variierenden Anfragen und Anliegen
• Mitwirkung bei der Realisierung von neuen serviceorientierten Ideen
• Anwendung von MS-Office Produkten

Deine Ausbildung:

• Du lernst im dualen System, d. h. im Ausbildungsbetrieb und in der

Berufsschule

• Der Berufsschulunterricht findet an zwei Tagen in der Woche am

Konrad-Klepping-Berufskolleg in Dortmund statt

• Du lernst verschiedene Bereiche in der Hochschulverwaltung kennen

Die Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing dauert zwei Jahre.
Bei guten schulischen und betrieblichen Leistungen kann die Ausbildung im
dritten Ausbildungsjahr als Kauffrau, Kaufmann für Dialogmarketing fortgeführt
werden.

Deine Ausbildungsvergütung:

• 1. Ausbildungsjahr: 1.296,82 €
• 2. Ausbildungsjahr: 1.350,96 €
• 3. Ausbildungsjahr: 1.400,61 €

Deine Benefits:

• Betreuung durch geschulte Fachausbilder*innen
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• vielfältige Fortbildungsangebote
• Übernahme von Kosten für Arbeits- und Lernmittel
• Leistungsorientierte Prämie in Höhe von bis zu 500 € nach Bestehen der

Abschlussprüfung

• Teamevents mit anderen Azubis
• Corporate Benefits und Urban Sports Club #Benefits

Deine Bewerbung bei uns:

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine
Online-Bewerbung.

Beantworte uns in Deinem Anschreiben bitte folgende drei Fragen:

• Warum passt Du auf die Stelle?
• Warum möchtest Du an der FernUniversität in Hagen arbeiten?
• Warum passen Du und die FernUniversität in Hagen zusammen?

WICHTIG:Deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Kopien der letzten zwei
Schulzeugnisse) sind als PDF-Datei hochzuladen.

Hast Du Fragen zur Ausbildung an der FernUniversität, dann melde Dich gerne
bei uns. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Ansprechpartnerinnen:

Frau Meike Dau
Tel.: 02331 987-4628
E-Mail: <[email hidden]>

Frau Ilona Krause
Tel.: 02331 987-1051
E-Mail: <[email hidden]>

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung
bis zum09.11.2026 ausschließlich über unser Bewerbungsportal.

Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik:

Die FernUniversität in Hagen fördert die Geschlechtergleichstellung und
Chancengerechtigkeit. Entsprechend richtet sich die Ausschreibung ausdrücklich
an alle Geschlechter (w/m/d). Bewerbungen von Frauen werden gemäß
Landesgleichstellungsgesetz bevorzugt berücksichtigt. Davon unberührt bleiben
die Rechte von Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellter
Personen, die bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt werden.

FernUniversität in Hagen
Dezernat 3 - Personalentwicklung
Universitätsstraße 47
58097 Hagen