Director Sales Operations – Leitung Vertriebsinnendienst, Prozessmanagement & KPIs / Verpackungsunternehmen

In leitender Rolle wirst du für unsere größte Vertriebseinheit – „Sales Operations“ – verantwortlich zeichnen und mit deinem Know-how das für den nationalen und internationalen Vertrieb zuständige Team des Vertriebsinnendiensts zu nachhaltigem Erfolg führen.

• Insbesondere bist du im Rahmen der Neustrukturierung unserer Vertriebsorganisation dafür zuständig, die operative und administrative Ausrichtung überregional zu koordinieren sowie zu verbessern.
• Hierfür übernimmst du die fachlich-disziplinarische Leitung deines Teams und definierst sowohl einheitliche Qualitätsstandards als auch Leistungskennzahlen (KPIs), um unsere Vertriebsprozesse spartenübergreifend messbar und skalierbar zu gestalten.
• Du nutzt innovative Informationstechnologien und führst KI-basierte Vertriebsanwendungen ein, um die Sales-Strukturen bedarfsgerecht anzupassen, neue Absatzmethoden zu identifizieren und unser internationales Wachstum voranzutreiben.
• Im Tagesgeschäft motivierst und entwickelst du deine Mitarbeitenden individuell und delegierst die Arbeiten – von der Akquise über die Auftragsannahme bis zur Auftragsabwicklung – stärkenorientiert weiter.
• In enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung der drei Divisionen und vertrauensvoller Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen – beispielsweise dem Vertriebsaußendienst, Marketing, der Entwicklung, der Produktion, dem Kundenservice und weiteren Sales-Einheiten – gelingt es dir, die Vertriebsperformance qualitativ und quantitativ auf ein höheres Niveau zu heben.