Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)
Hotel Adler Ottenbacher GmbH · Ludwigsburg, Germany
About The Role
Das Hotel Adler in Asperg ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Vier-Sterne-Superior-Hotel mit 70 Zimmern und Appartements, Schwimmbad, Sauna und einem Fitnessraum sowie 4 Restaurants und 6 Tagungs- und Veranstaltungsräumen für Veranstaltungen mit bis zu 150 Personen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung an unserer Rezeption als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben bei uns:
- Check-In und Check-Out sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste während des Aufenthaltes
- Annahme und Bearbeitung von Zimmer- und Restaurantreservierungen
- eigenverantwortliche Koordination der Arbeitsabläufe in Ihrer Schicht
- Rechnungsstellung und Kassenführung
- Bedienung der Telefonzentrale
- Bearbeitung des Schriftverkehrs
Was Sie mitbringen sollten:
- abgeschlossene Ausbildung sowie erste Berufserfahrung an der Rezeption
- freundliches und souveränes Auftreten
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Eigenmotivation und Teamfähigkeit
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Kenntnisse im Hotelprogramm »Oracle Suite8« von Vorteil
Was Sie bei uns erwartet:
- Familientradition und Stabilität
- kurze Entscheidungswege
- familiärer Zusammenhalt in einem jungen, engagierten und motivierten Team
- leistungsgerechte Bezahlung
- 5-Tage-Woche ohne Teildienst und/oder Nachtdienst
- individuelle Förderung und Karrierebegleitung
- Hilfe bei der Wohnungssuche
- jährlicher Betriebsausflug
- kostenfreie Nutzung des Fitnessraums, Schwimmbads und der Sauna
- 50 % auf alle Leistungen im Hotel und den Restaurants
- 50 % auf einen Besuch in einem Restaurant der JRE
- Sonderkonditionen bei Übernachtung in teilnehmenden Hotels von „Personights“
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gerne schriftlich oder per E-Mail an <[email hidden]>
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Telefondienst
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