Addetto/a centralino e comunicazioni clienti forniture caffè

Società operante nel settore delle forniture di caffè è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla gestione del centralino e delle comunicazioni con i clienti per supportare le attività aziendali. Le principali mansioni includono la gestione delle chiamate in arrivo e uscita, l'orientamento dei clienti verso i reparti competenti e la gestione delle comunicazioni interne ed esterne.

Attività Previste

• Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita
• Smistamento delle chiamate ai dipartimenti competenti
• Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono o email
• Registrazione di richieste e reclami dei clienti
• Supporto all'ufficio vendite nella gestione delle offerte commerciali

Requisiti

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di base per la gestione delle comunicazioni
• Capacità di lavorare in team
• Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro