Specialista assistenza clienti forniture caffè

Un'azienda specializzata nel settore delle forniture di caffè sta cercando un Specialista assistenza clienti per unirsi al team. Le attività principali includono gestire le richieste dei clienti, risolvere problemi e fornire supporto per garantire un'eccellente esperienza dell'utente.

Attività Previste

• Gestire le richieste e le necessità dei clienti legate alle forniture di caffè
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo efficace
• Mantenere un elevato standard di servizio clienti
• Coordinarsi con il team interno per garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti

• Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi relativi al settore del caffè
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Flessibilità e capacità di lavorare in team
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Offerta

• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo