AGENT D'ACCUEIL F/H F/H

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil Assurance. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs et des appels téléphoniques, de l'orientation vers les entités appropriées, de la réponse aux demandes de renseignement, de la prise de messages et de l'exécution de tâches administratives. Une première expérience dans le domaine des assurances ou de la banque est requise.

• Assurer le premier accueil des visiteurs et des interlocuteurs téléphoniques, identifier la personne et sa demande.
• Orienter la personne vers l’entité ou le correspondant souhaité, accompagner le visiteur, mettre en relation téléphonique.
• Apporter une réponse aux demandes de renseignement relevant de son domaine d’activité, prendre notes des messages.