Addetto/a assistenza clienti

• Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro team come Addetto/a al Call Center – Assistenza clienti.
• La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste telefoniche e garantire un servizio di assistenza professionale, puntuale e cortese.

Attività

• Gestione delle chiamate in entrata e assistenza ai clienti;
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti;
• Gestione e risoluzione delle richieste e delle problematiche dei clienti;
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali;
• Gestione di eventuali reclami;
• Collaborazione con gli altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente.

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Esperienza anche breve
• Utilizzo di base del computer
• Inserimento dati
• Buona padronanza della lingua italiana
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Attitudine al lavoro in team
• Disponibilità full-time
• Profilo junior

Offerta e benefit

• Tempo determinato o indeterminato
• Buoni pasto
• Computer aziendale
• Retribuzione: 1100 - 1200 € al mese

Sede di lavoro: Roma Laurentina