Addetto/a Servizio Ospiti – Hotel .

Struttura alberghiera del territorio seleziona una persona da inserire nello staff dedicato all’assistenza degli ospiti e al coordinamento delle richieste durante il soggiorno.

La figura fornirà informazioni sulla struttura, raccoglierà eventuali necessità, controllerà le comunicazioni in arrivo e collaborerà con gli altri reparti per garantire un servizio ordinato.

Gradite cortesia, presenza professionale e flessibilità nella turnazione.

Applicazione del CCNL di settore.

Attività

• Accogliere i visitatori e gestire le prenotazioni
• Rispondere alle chiamate telefoniche e trasferirle ai reparti competenti
• Gestire la corrispondenza e la documentazione in entrata
• Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception
• Fornire informazioni su orari, servizi e ubicazioni
• Registrare i dati dei visitatori e gestire i badge di accesso

Requisiti

• Prima esperienza
• Esperienza anche breve
• Utilizzo di base del computer
• Inserimento dati
• Conoscenza della lingua italiana
• Conoscenza della lingua inglese
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Capacità di ascolto
• Profilo junior
• Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

• Tempo determinato o indeterminato
• Apprendistato
• Full-time
• Stage / tirocinio
• Supporto allo sviluppo professionale
• Alloggio
• Mensa aziendale
• Assicurazione sanitaria
• Retribuzione: 1500 - 2000 € al mese