Data Analyst/IA F/H

Rejoignez notre équipe en tant que Data Analyst/IA. Vous serez responsable de l'analyse de la performance des services IT, de la visualisation des données et du reporting, de l'intelligence artificielle et de l'automatisation, ainsi que de l'amélioration continue. Vous devez avoir une formation Bac+4/Bac+5 en Data Analytics, Data Science, Informatique décisionnelle, Intelligence Artificielle ou école d'ingénieurs, ainsi que des compétences techniques en SQL, Python, et des outils de visualisation de données.

• Maintenir les bases de référentiels des outils de gestion C2I et analyser la performance des services IT.
• Concevoir et maintenir des tableaux de bord de pilotage à destination des équipes opérationnelles et du management.
• Participer à l'identification de cas d'usage IA appliqués aux activités de la DSI et contribuer à la mise en œuvre de solutions d'automatisation.

De formation Bac+4/Bac+5 en Data Analytics, Data Science, Informatique décisionnelle, Intelligence Artificielle ou école d'ingénieurs.

Compétences techniques recherchées

• SQL et outils d'analyse de données.
• Connaissances en Python (Pandas, NumPy, Scikit-Learn ou bibliothèques équivalentes).
• Maîtrise ou intérêt pour les outils de visualisation de données (Power BI, Tableau, Qlik Sense).
• Sensibilité aux environnements IT et aux indicateurs de performance des services numériques.
• Une connaissance des outils ITSM serait appréciée.
• Des notions en Machine Learning, IA générative ou automatisation constituent un plus.

Compétences comportementales attendues

• Forte capacité d'analyse et de synthèse.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Curiosité pour les sujets Data, IA et pilotage
• Esprit d'équipe et aisance relationnelle.
• Capacité à vulgariser des analyses complexes auprès d'interlocuteurs non techniques.