Chargé de gestion indemnitaire et de l'assistance mutualisée aux utilisateurs du SIRH H/F

Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de gestion indemnitaire et de l'assistance mutualisée aux utilisateurs du SIRH. Vous serez responsable du suivi des stagiaires, de l'instruction des frais de changement de résidence et des déplacements spécifiques. Vous participerez également aux activités du pôle de maintenance mutualisée, en traitant les demandes d'assistance des utilisateurs du SIRH et en assurant une utilisation optimale des outils.

• Instruire des dossiers de stagiaires, réaliser les paiements mensuels et suivre les consommations.
• Traiter les demandes d'assistance des utilisateurs du SIRH, diagnostiquer les incidents et suivre les demandes.
• Participer au reporting de l'assistance utilisateurs, à son analyse et à son exploitation dans le cadre de l'amélioration continue.

**Profil recherché**

Compétences techniques

• Statut de la Fonction publique et les statuts particuliers
• Principes généraux du droit du contentieux de la Fonction publique
• Textes relatifs aux régimes indemnitaires
• Environnement professionnel
• Outils RH, système d'information RH et référentiels des métiers
• Outil de gestion de l'assistance aux utilisateurs

Savoir-faire

• Appliquer les processus du domaine
• Élaborer et contrôler des actes administratifs
• Détecter les anomalies et alerter sur les situations à risque

Savoir-être

• Sens de l'analyse
• Être rigoureux
• Sens des relations humaines
• Être à l'écoute
• Sens de l'organisation
• Sens des responsabilités