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Operations Manager France (H/F)

Certalis · Paris, Ile-de-France, France

Imported listingfull-timeabout 1 month ago

About The Role

Rejoignez notre équipe en tant qu'Operations Manager France. Vous serez responsable de la performance opérationnelle du marché français, en pilotant les KPI clés, en encadrant l'équipe Ops, en menant des négociations stratégiques et en lançant de nouvelles verticales. Ce rôle offre une immersion complète dans l'ensemble du P&L et des opportunités de croissance rapide vers le poste de Country Manager France.

  • Piloter les KPI opérationnels clés (conversion, qualité, délais) et garantir leur progression constante.
  • Encadrer l'équipe Ops, mentorat et animation de l'équipe pour atteindre les objectifs.
  • Mener les négociations stratégiques ou difficiles avec nos partenaires historiques et grands comptes.
  • Expérience : 2 à 5 ans en Start-up / Scale-up (Ops, Business Ops), conseil ou gestion de projets terrain.
  • KPI-Driven & Ultra Autonome : Vous pilotez par les chiffres et savez avancer seul(e) vers vos objectifs sans qu'on ait besoin de vous repasser derrière.
  • Souci du micro-détail : Vous adorez comprendre le "comment" exact des choses, tester, itérer et aller au bout de chaque dossier.
  • Culture de l'exigence & Courage managérial : Humain(e) et moteur pour vos équipes, vous êtes aussi capable de recadrer et de dire quand ça ne va pas.
  • Hands-on / Proche du terrain : Vous n'avez pas peur de faire du run, de négocier dur ou de passer des heures au téléphone avec des partenaires pour débloquer un sujet.

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