Alternant Responsable de Résidence H/F (33)

Rejoignez Adoma, un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté. En tant qu'Alternant Responsable de Résidence, vous serez l'interlocuteur privilégié des résidents et assurerez le bon fonctionnement de la structure. Vous participerez à l'accueil des résidents, à la gestion locative de la résidence, et au maintien d'une qualité de service optimale. Vous contribuerez également à l'accompagnement social des résidents, à la coordination des prestataires de services, et au "bien vivre ensemble". Vous veillerez à la propreté du site et au bon fonctionnement des installations.

• Participer à l'accueil des résidents, l'identification de leurs besoins, leur orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations.
• Contribuer à l'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes.
• Veiller à la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations, et au bon fonctionnement des organes de sécurité du site.