Payment Specialist - Operaciones at Avafin Spain S.L.

About The Role

¿Te apasiona el mundo de los pagos y la tecnología financiera? Únete a nuestro equipo de Operaciones.

En AvaFin, grupo fintech internacional con presencia en 5 países y respaldado por Capitec Bank (el mayor banco retail de Sudáfrica, con más de 22 millones de clientes), buscamos un/a Payment Specialist que se convierta en la pieza clave entre nuestros sistemas de pago, nuestros proveedores tecnológicos y el área de Finanzas.

Serás quien garantice que cada pago, cobro y devolución de nuestros clientes esté correctamente identificado y conciliado — el nexo técnico entre pasarelas de pago (Paylands, Kineox), bancos y nuestro sistema interno.

Tu día a día

Serás el punto de contacto técnico con nuestra pasarela de pagos: gestionarás incidencias, analizarás variaciones en la tasa de éxito de cobros y detectarás oportunidades de mejora.

Supervisarás y mantendrás activo nuestro scheduler devalidación de tarjetas.

Monitorizarás el dashboard de pagos fallidos, detectando anomalías antes de que se conviertan en un problema.

Procesarás ficheros bancarios conciliándolos con nuestro sistema.

Gestionarás casos especiales: tarjetas bloqueadas, validaciones 3DS caducadas, sobrepagos, saldos residuales y chargebacks.

Ejecutarás procesos de carga masiva de pagos y aplicarás la estrategia de cobros vigente.

Lo que buscamos en ti

Inglés avanzado

Experiencia previa en sistemas financieros/contables o back office de pagos.

Familiaridad con tecnologías y procesos API (no hace falta programar, pero sí entender la lógica).

Conocimiento del entorno de pagos en España/UE: ficheros bancarios, tarjetas, pasarelas de pago.

¿ Lo que ofrecemos

Seguro médico privado