Administrativo/a

En COMPTE International Business buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Customer Service / Back Office para soporte al departamento Comercial.

Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con orientación al cliente, que se encargue del seguimiento de los pedidos y de la coordinación diaria con clientes, proveedores y los diferentes departamentos de la empresa.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Gestión y seguimiento integral de los pedidos de clientes, desde su recepción hasta la entrega.

Seguimiento de las órdenes de compra con proveedores nacionales e internacionales.

Coordinación y control de los plazos de fabricación y entrega.

Seguimiento logístico de los envíos y coordinación con agencias de transporte.

Atención y comunicación habitual con clientes por teléfono y correo electrónico.

Preparación y seguimiento de ofertas comerciales y documentación relacionada.

Coordinación con los departamentos comercial, compras y administración.

Gestión y resolución de incidencias, realizando su seguimiento hasta el cierre.

Actualización y mantenimiento de la información en el CRM.

¿Qué perfil buscamos?

Experiencia previa en Customer Service, Back Office Comercial, Administración Comercial o posiciones similares.

Catalán y castellano bilingües.

Conocimientos de inglés para la comunicación habitual con proveedores y clientes.

Buen dominio de Excel y herramientas ofimáticas.

Se valorará experiencia trabajando con ERP, especialmente Sage o similares, y CRM.

Persona organizada, metódica, responsable y resolutiva.

Clara orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.

Capacidad para gestionar diferentes pedidos, tareas y proyectos de forma simultánea.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una empresa consolidada.

Puesto estable y jornada completa.

Formación continua y aprendizaje del producto.

Entorno de trabajo dinámico y profesional.

Contacto habitual con clientes y proveedores nacionales e internacionales.

Buen ambiente de trabajo y colaboración directa con los diferentes departamentos de la empresa.

Salario acorde con la experiencia y valía del candidato/a.

Si tienes experiencia en atención al cliente y gestión comercial, eres una persona organizada y resolutiva y te gusta coordinar pedidos y trabajar en contacto con clientes y proveedores, nos gustaría conocerte.

Únete al equipo de COMPTE International Business.