Specialista consulenza clienti - Forniture per pause aziendali

Azienda attiva nel settore delle forniture per pause aziendali ricerca un/a Specialista in consulenza clienti per supportare la gestione dei rapporti con la clientela. Le attività principali includono l'assistenza telefonica, l'elaborazione di preventivi, la gestione delle reclamazioni e la fidelizzazione dei clienti.

Attività Previste

• Gestione delle richieste dei clienti
• Consulenza sui prodotti e servizi offerti
• Gestione delle consegne e degli ordini
• Risoluzione delle problematiche dei clienti
• Monitoraggio e gestione dei feedback dei clienti

Requisti

• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
• Capacità di problem solving e gestione delle criticità
• Orientamento al cliente e alla soddisfazione del cliente
• Organizzazione e precisione nella gestione delle attività

Offerta

• Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma