Supervisora/Supervisor de Vendas (Central de Relacionamento ao Cliente) - Construtores de Pequeno Porte

Há 90 anos construímos o futuro do Brasil e da construção. Somos uma multinacional brasileira de construção e soluções sustentáveis, presente em 9 países, com mais de 13.900 pessoas. Aqui, o desenvolvimento é real: somos uma escola formadora, com mobilidade entre áreas e negócios, ambiente exigente e respeitoso, e carreiras construídas ao longo do tempo. Na Votorantim Cimentos, nada nasce pronto. Tudo é construção — e a sua carreira pode ser a próxima.

Aplicar e atuar ativamente conforme política do Programa de Alta Performance; Realizar análises sobre a cadeia de vendas e distribuição do mix de produtos, bem como realizar interface com as demais áreas envolvidas, apresentando sugestões e soluções para o processamento de vendas; Implementar as estratégias comerciais junto às equipes operacionais de vendas, através de reuniões, treinamentos e outras ferramentas disponíveis; Prover a independência da equipe na busca por informações nos canais oficiais da companhia (base de conhecimento) e quando for necessário prestar suporte avançado à equipe, visando seu desenvolvimento profissional; Participar dos processos seletivos de modo a atrair os melhores recursos que estejam alinhados à estratégia da área, da empresa e aos valores e crenças da Votorantim Cimentos, utilizando o método de seleção por competências para a entrevista; Realizar a manutenção necessária do ponto da equipe para não gerar marcações e descontos indevidos aos funcionários; Apresentar os Resultados mensalmente com foco nos indicadores que estão fora da meta com plano assertivo de recuperação para a Gerência e sempre que necessário para Gerência Geral e stakeholders; Zelar pelos equipamentos sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho; Cumprir as normas e procedimentos da empresa, especialmente da política de segurança da informação

Ensino Superior Completo; Atuação em operações semelhantes (Cobrança, Retenção, Vendas, Doações, etc); Implantação de sistemas de gestão; Planejamento, realização, implementação de melhorias; Técnicas de Atendimento; Seleção por Competências; Pacote Office.

Benefícios que apoiam sua jornada Na Votorantim Cimentos, oferecemos benefícios para apoiar sua saúde, sua família e seus planos para o futuro: Saúde e bem-estar Plano médico ou seguro-saúde; Plano odontológico; Telemedicina; Auxílio-medicamentos*; Apoio à saúde mental e Pilar 24h; TotalPass e programas de qualidade de vida*. Apoio à família Auxílio-creche ou babá*; Apoio para material escolar*; Programa VC e Seu Bebê*; Vale-enxoval e licença parental estendida*; Benefícios de fim de ano*. Modelo Híbrido (presencial 3 vez por semana) para vagas administrativas Alimentação e mobilidade Vale-alimentação, vale-refeição ou acesso ao refeitório*; Vale-transporte, fretado ou estacionamento*. Segurança financeira e reconhecimento Seguro de vida; Previdência privada*; Participação nos resultados ou remuneração variável*; Day off de aniversário*; Programa de reconhecimento por tempo de casa. *O pacote de benefícios pode variar conforme o negócio, a unidade de trabalho, o cargo, o acordo coletivo e as regras de elegibilidade. Consulte as condições aplicáveis a esta oportunidade ao longo do processo seletivo.