Specialista consulenza clienti - Forniture per pause aziendali

Azienda attiva nel settore delle forniture per pause aziendali ricerca un/a Specialista in consulenza clienti per supportare la gestione dei rapporti con la clientela. Le attività principali includono l'assistenza telefonica, l'elaborazione di preventivi, la gestione delle reclamazioni e la fidelizzazione dei clienti. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti Consulenza sui prodotti e servizi offerti Gestione delle consegne e degli ordini Risoluzione delle problematiche dei clienti Monitoraggio e gestione dei feedback dei clienti Requisti: Ottime capacità relazionali e comunicative Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti Capacità di problem solving e gestione delle criticità Orientamento al cliente e alla soddisfazione del cliente Organizzazione e precisione nella gestione delle attività Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Ruolo pensato anche per profili junior con diploma