Agent Transporturi - Planificare

• Cerințe
• Limba: engleză, iar limba greacă reprezintă un avantaj
• Studii: medii/superioare
• Alte cerințe: să deții cunoștințe solide de utilizare software (ex: MS Office, Word, Excel, Internet etc)
• Responsabilități
• Panificare Zilnică Curse

• analizează comenzile și datele de transport pentru ziua următoare
• utilizează TMS ZENITH și Excel pentru generarea rutelor și alocarea magazinelor pe zone
• optimizează rutele pentru maximizarea eficienței (cost, timp, distanță, încărcare)
• generează listele de curse și le comunică echipei operaționale și transportatorilor
• monitorizează și ajustează rutele în timp real, dacă apar modificări sau urgențe

Coordonare Transportatori

• menține comunicarea zilnică cu transportatorii pentru confirmarea curselor planificate
• oferă suport operativ: detalii rute, orare, instrucțiuni specifice pentru fiecare transport
• urmărește execuția curselor, preia feedback și soluționează problemele apărute pe traseu
• construiește și întreține relații profesionale cu transportatorii pentru asigurarea capacității necesare

Interfață Fabrici Sortare

• programează și confirmă slot-urile de descărcare la fabricile de sortare, în funcție de programul

acestora și al rutelor planificate

• coordonează cu fabricile eventuale modificări de program sau urgențe
• asigură sincronizarea între transportatori și fabrici pentru evitarea blocajelor și a întârzierilor

Planificare Săptămânală și Raportare

• elaborează forecast-ul săptămânal pe baza volumelor din săptămânile anterioare și a trendurilor

observate

• planifică resursele necesare (număr gunoiere, personal) pentru săptămâna următoare
• comunică cu Returo capacitatea de transport disponibilă pentru săptămâna următoare
• întocmește rapoarte zilnice (curse planificate vs. realizate) și săptămânale (volum total, performanță

transportatori, abateri)

• prezintă rapoartele către management și propune soluții de îmbunătățire unde este cazul

Gestionare Marfă Rămasă / Realocare

• identifică și coordonează realocarea mărfii rămase folosind dashboard-ul și contact telefonic
• asigură comunicarea eficientă cu toate părțile implicate

Verificare Respectare Rută

• verifică manual traseul parcurs prin GPS față de ruta planificată
• contactează șoferul în caz de abateri (>5 km) și validează motivele
• creează și gestionează incidente pentru abaterile nejustificate

Va duce la îndeplinire orice alte dispoziții primite de la superiorul ierarhic, cu privire la postul pe care îl ocupă.