About The Role

Het mooiste wat je met je talent kunt doen? Werken bij het Antoni van Leeuwenhoek! Achter de schermen van het AVL leveren vele professionals iedere dag opnieuw hun eigen en unieke bijdrage aan onze gezamenlijke missie: ‘a cure for every cancer and excellent care for every patient’. Met kennis, inzet en betrokkenheid proberen we samen het verschil te maken in de wereld van kanker. Ben jij een kei in plannen en organiseren en op zoek naar een plek waar je écht iets voor mensen kunt betekenen? En ben jij die stabiele factor die overzicht en snel kan schakelen tussen diverse administratieve werkzaamheden? Dan zoeken wij jou!

Op de Polikliniek van het Antoni van Leeuwenhoek ben jij een onmisbare schakel in het contact met onze patiënten. Achter de schermen zorg jij ervoor dat alles soepel loopt. Zonder jou geen goede planning, geen orde in de chaos. Met jou wél. Voor het maken of wijzigen van (vervolg)afspraken ben jij het eerste aanspreekpunt, zowel voor de patiënten als voor verwijzers, medisch specialisten en onze collega’s. Je zorgt hierbij voor zoveel mogelijk continuïteit in de planning van spreekuren en vindt altijd de juiste balans tussen de wensen van de patiënt en de doelen van de afdeling. Zo leg je met gevoel voor precisie en structuur een belangrijke basis voor onze zorg.

Als Backoffice medewerker van de polikliniek

Sta je patiënten telefonisch te woord om afspraken te plannen en informatie door te geven, daarnaast bied je ook een luisterend oor;
Draag je zorg voor de telefonische bereikbaarheid van de afdeling voor patiënten, verwijzers, specialisten en collega’s als het gaat om planningsvragen;
Handel je telefoongesprekken binnen de afgesproken termijn zorgvuldig, servicegericht en efficiënt af;
Bereid je spreekuren van (verpleegkundig) specialisten voor met administratieve werkzaamheden en lever je zo een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van zorg;
Vraag je stukken op die nodig zijn voor triage en schrijf je patiënten in;
Help je mee met het ontwikkelen van richtlijnen en protocollen en speel je een actieve rol in multidisciplinaire overleggen.

Bij de Polikliniek van het Antoni van Leeuwenhoek maak je deel uit van een dynamisch team van bevlogen collega’s. Samen zorgen we voor een flexibele werkomgeving waarin kwaliteit en veiligheid voorop staan. De afdeling is van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur geopend, jouw werkdagen worden in overleg met het team afgestemd.

Waarom het AVL?

In het Antoni van Leeuwenhoek zetten we ons allemaal in voor hetzelfde doel: de beste zorg voor iedere patiënt en elke soort kanker. Niet niks. Maar niet onmogelijk. Hier werken wetenschap en zorg samen aan innovatie. We vinden keer op keer nieuwe manieren die mensen met kanker wereldwijd verder helpen. Hier redden we levens, winnen we tijd en kwaliteit.