Specialista informazione clientela

Azienda specializzata nell'assistenza alla clientela cerca un Addetto/a all'informazione e orientamento clienti da aggiungere al team. Le attività principali riguardano la selezione dei prodotti e il supporto alla clientela per individuare le soluzioni più adatte alle loro esigenze.

Attività Previste

• Gestione delle richieste dei clienti
• Fornire assistenza e supporto ai clienti
• Rispondere a domande e richieste tramite telefono, email o chat
• Aggiornare e gestire database clienti
• Analizzare feedback dei clienti per migliorare i servizi offerti

Requisiti

• Eccellenti capacità comunicative
• Orientamento al cliente e problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione dei dati clienti

Offerta

• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi