ANALISTA DE CRÉDITO E COBRANÇA JR
AutoZone · Sao Paulo, SP, Brazil
About The Role
A AutoZone é uma empresa multinacional do mercado de peças e acessórios automotivos.
Possui uma cultura única de atendimento ao cliente em mais 7000 lojas espalhadas pelo continente, vem crescendo exponencialmente nas bases sólidas de sua Promessa e Valores há mais de 40 anos, já sendo considerada a maior varejista do setor no mundo.
Muito mais que uma rede de lojas, a AutoZone é um time essencial, que trabalha incansavelmente para oferecer a melhor solução de produtos e serviços aos nossos clientes, para que os veículos voltem preparados e com segurança à pista.
Para isso, é necessário ter em nosso time pessoas que tenham orgulho de serem chamadas de AutoZoners, porque isso significa que você é uma pessoa comprometida em oferecer um excelente serviço, atendendo em nossos mais altos padrões éticos; que busca oportunidades de ir além, contribuindo para o seu sucesso e da sua equipe e que se importa com as pessoas.
- Apoie as atividades diárias relacionadas a crédito, cobrança, aplicação de caixa, dívidas incobráveis e gestão de contas de clientes.
- Realize acompanhamento da conta do cliente, verificação de pagamentos e atividades de suporte operacional.
- Auxiliar nas atividades de cobrança, monitoramento de contas atrasadas e comunicação com clientes.
- Apoie processos de solicitação e conciliação de pagamentos.
- Executar a manutenção da conta do cliente e atualizar as atividades de acordo com os procedimentos da empresa.
- Auxiliar na resolução de discrepâncias operacionais, problemas de pagamento e consultas de clientes.
- Prepare relatórios operacionais, planilhas e documentação de apoio.
- Interaja com stakeholders internos e clientes para apoiar a resolução de problemas e a eficiência dos processos.
- Garanta a conformidade com os controles internos, políticas da empresa e procedimentos operacionais.
- Apoie iniciativas de melhoria contínua e atividades de documentação de processos quando necessário.
- Graduação em andamento ou concluída em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia, Finanças ou áreas relacionadas.
- Experiência ou estágio anterior em Contas a Receber, Crédito, Cobrança, Aplicação de Caixa, Finanças ou processos administrativos é um ponto positivo.
- Conhecimento de Microsoft Excel e sistemas ERP.
- A proficiência em inglês é preferível.
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