ANALISTA DE CRÉDITO E COBRANÇA
AutoZone · Sao Paulo, SP, Brazil
About The Role
A AutoZone é uma empresa multinacional do mercado de peças e acessórios automotivos.
Possui uma cultura única de atendimento ao cliente em mais 7000 lojas espalhadas pelo continente, vem crescendo exponencialmente nas bases sólidas de sua Promessa e Valores há mais de 40 anos, já sendo considerada a maior varejista do setor no mundo.
Muito mais que uma rede de lojas, a AutoZone é um time essencial, que trabalha incansavelmente para oferecer a melhor solução de produtos e serviços aos nossos clientes, para que os veículos voltem preparados e com segurança à pista.
Para isso, é necessário ter em nosso time pessoas que tenham orgulho de serem chamadas de AutoZoners, porque isso significa que você é uma pessoa comprometida em oferecer um excelente serviço, atendendo em nossos mais altos padrões éticos; que busca oportunidades de ir além, contribuindo para o seu sucesso e da sua equipe e que se importa com as pessoas.
- Realize atividades diárias relacionadas a crédito, cobrança, aplicação de dinheiro, dívidas incobráveis e gestão de contas de clientes.
- Analise contas de clientes, status de pagamento, saldos das contas e discrepâncias operacionais.
- Apoie atividades de cobrança, acompanhamento de atrasos, conciliação de pagamentos e processos de resolução de disputas.
- Executar as atividades de análise de crédito de acordo com as políticas e procedimentos da empresa.
- Processar e conciliar pagamentos dos clientes, garantindo a aplicação de dinheiro em tempo real e precisa.
- Manter registros de contas de clientes e apoiar as atividades de manutenção da conta.
- Prepare relatórios operacionais, análises de envelhecimento, conciliações e acompanhamento de KPIs.
- Interaja com partes interessadas internas e externas para resolver questões operacionais e melhorar a experiência do cliente.
- Garanta conformidade com os controles internos, requisitos SOX e procedimentos da empresa.
- Identificar oportunidades para melhoria de processos e apoiar iniciativas de eficiência operacional.
- Apoie projetos, atividades de teste e documentação de processos quando necessário.
- Bacharelado em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia, Finanças ou áreas relacionadas.
- Experiência em contas a receber, crédito, cobrança, aplicação de caixa ou processos de ordem para caixa.
- Conhecimento de sistemas ERP e Microsoft Excel.
- Fortes habilidades analíticas e organizacionais.
- A proficiência em inglês é preferível.
- Experiência em ambientes multinacionais é um ponto positivo.
- Certificações profissionais relevantes em processos de Crédito, Finanças, Contabilidade ou Order-to-Cash são consideradas uma vantagem.
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