About The Role

Descripción: La posición es responsable de servir como un punto de contacto directo con el cliente, en la ejecución de labores técnicas de gestión, soporte y operación de equipos informáticos y de comunicaciones en las plataformas de Networking. Responsabilidades: Cumplir con tiempos de respuesta, atención, y el SLA. Velar por buen funcionamiento de la red SDWAN. Cumplir con las tareas asignadas por el cliente, en tiempo y con la calidad esperada. Requisitos: Experiencia: Al menos 2 años de experiencia comprobada en el área de networking, enfocado a Enterprise Networking. Experiencia en la configuración y diagnóstico de tráficos en Switches y protocolos en Routers empresariales y SDWAN, basadas en tecnologías Cisco . Formación: Ingeniería de Sistemas, redes o telecomunicaciones o afines. Conocimientos técnicos: Graduado universitario en Ingeniería Telemática, en sistemas o Ciencias de la Computación. Conocimiento en protocolos de networking; poseer la Certificación vigente CCNA y al menos uno de los exámenes de la certificación CCNP Enterprise Networking. Comentarios adicionales: nivel de inglés: técnico, con 2 años de experiencia mínimo comprobado en el área de redes empresariales y telecomunicaciones. modalidad de trabajo: hibrido