Addetto/a alla consulenza clienti

Addetto/a alla consulenza clienti per punto vendita nel commercio al dettaglio. Ti occuperai di seguire la clientela fornendo informazioni sui prodotti, gestendo le richieste e coordinando le attività necessarie per la loro evasione. Lavorerai a stretto contatto con il team di vendita e con gli uffici interni per assicurare continuità e qualità nel servizio.

Attività previste/principali

• gestione delle richieste clienti tramite telefono, canale digitale e contatto in negozio
• presentazione informativa dei prodotti e supporto nella scelta di soluzioni adatte
• inserimento e aggiornamento dati clienti sul gestionale aziendale
• monitoraggio pratiche e ricontatti per follow-up post-vendita
• coordinamento con magazzino e back office per risoluzione di problematiche

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• precisione e orientamento al cliente
• dimestichezza con Office, posta elettronica e gestionali
• anche prima esperienza, valutiamo candidati motivati e pronti all'apprendimento

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time, inserimento immediato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario flessibile

Sede di lavoro: Brescia