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Supervisore rete clienti tecnologie benessere
fiver · Fidenza, Italy
About The Role
Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il benessere cerca una figura di Supervisore della rete clienti con responsabilità operative e di coordinamento. Il ruolo prevede la gestione e l'organizzazione delle attività legate alla relazione con i clienti, assicurando un servizio efficace e di qualità.
Attività Previste
- Coordinare il team di operatori della rete clienti
- Gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di qualità
- Sviluppare strategie per il miglioramento continuo dei servizi offerti
- Monitorare i risultati e analizzare i feedback dei clienti
- Pianificare e organizzare incontri e eventi legati alla promozione dei servizi
- Assicurare il rispetto degli standard e delle politiche aziendali
- Risolvere eventuali controversie o reclami dei clienti
Requisiti
- Capacità di gestione del team
- Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
- Eccellenti capacità comunicative
- Attitudine al problem solving
- Conoscenza del settore benessere e delle tecnologie ad esso legate
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
- Orientamento ai risultati e alla qualità del servizio
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
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