Addetto/a consulenza clienti per vendita al dettaglio

Nel nostro punto vendita di Genova, ci occupiamo ogni giorno di vendita al dettaglio e seguiamo i clienti nella scelta dei prodotti e dei servizi disponibili in negozio. Stiamo cercando una persona da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti per supportare il team nelle attività quotidiane di assistenza e vendita. Ti raccontiamo cosa farai nel concreto: accoglierai i clienti in negozio, ascolterai le loro esigenze e li aiuterai a orientarsi tra le opzioni disponibili, proponendo la soluzione più adatta al loro caso. Gestirai inoltre i contatti telefonici e le richieste che arrivano dai clienti già acquisiti, curando l'aggiornamento delle anagrafiche sui sistemi gestionali in uso. Lavorerai a stretto contatto con il reparto vendite e con gli uffici interni per portare a chiusura ogni pratica in modo ordinato.

Attività previste

• accoglienza clienti in negozio e raccolta delle esigenze;
• illustrazione dei prodotti e dei servizi, con consulenza personalizzata;
• gestione delle richieste telefoniche e follow-up commerciale;
• aggiornamento anagrafiche e dati cliente sui gestionali aziendali;
• coordinamento con il team vendite per la chiusura delle pratiche.

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico;
• predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato;
• dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e software gestionali di base;
• non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua;
• Orario flessibile.

Sede di lavoro: Genova, inserimento previsto a breve.