Addetto/a gestione clienti front office

Servizi e consulenza rivolti a aziende e professionisti con sede operativa a Roma cercano una risorsa per la gestione clienti front office. La figura seguirà il portafoglio clienti, garantendo continuità nel rapporto e coordinamento delle attività operative con i reparti interni.

Attività previste

• gestione dei contatti in ingresso e follow-up telefonico/email con i clienti
• registrazione e aggiornamento dati cliente nel gestionale aziendale
• raccolta delle esigenze e instradamento delle richieste ai referenti interni
• pianificazione appuntamenti e supporto nelle attività post-incontro
• monitoraggio delle pratiche aperte e report periodici sullo stato delle attività

Requisiti richiesti

• ottime capacità relazionali e comunicative
• precisione nella raccolta e nell'aggiornamento delle informazioni
• capacità organizzative e gestione delle priorità
• dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, fogli di calcolo, gestionale)
• predisposizione al lavoro in team
• inserimento immediato

Offerta e benefit

• tempo pieno full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Roma est