Ejecutivo de Operaciones Aduanas Manzanillo

Alcance del Puesto

Proactivamente cumplir en tiempo y forma actos y formalidades del despacho aduanero, para garantizar los más altos estándares de excelencia operativa.

Principales tareas y responsabilidades

• Coordinar la liberación y programación de citas de despacho para operaciones FCL, LCL y Ferro, asegurando el cumplimiento de los requisitos de las distintas terminales y portales.
• Verificar la correcta validación documental mediante la revisión de pedimentos y BL conforme a la información transmitida por la terminal.
• Realizar la facturación de servicios de despacho de acuerdo con los procedimientos establecidos en los SOP de cada cliente.
• Mantener actualizados los seguimientos operativos mediante la confirmación de citas y registro de eventos relacionados con los KPI's (EXR, EXC, RLS y TOD).
• Preparar y administrar la documentación operativa, incluyendo impresión de citas, armado de maniobras, DODA y entrega oportuna de documentos a los transportistas.
• Gestionar el proceso documental de operaciones ferroviarias, incluyendo armado y envío de pedimentos a modulación, monitoreo en SOIA, coordinación de reconocimientos aduaneros y carga de evidencias en Edoc.
• Asegurar el cumplimiento de los tiempos operativos y de los requisitos aduanales para la correcta ejecución de los despachos.

Desarrollo y Formación Personal

• Cumplir con el requisito mínimo de capacitación de 52 horas al año.
• Entender todas las categorías de los Métricos de District Excellence.
• Adaptarse a cambios y procedimientos nuevos.

Apoyo a oficina en General

• Participar activamente en las juntas de operación.
• Apoyar las iniciativas de la compañía y del departamento.
• Mantener una visión de mejora continua que permita identificar áreas de oportunidad.

• Apariencia del Departamento
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• Mantener el área de trabajo ordenada, limpia, organizada y profesional.
• Contestar el teléfono con oportunidad conforme con la etiqueta de la empresa.
• Mantener una vestimenta profesional de acuerdo al código de vestimenta en todo momento.
• Preparatoria Terminada.
• 1 año de Experiencia en puesto similar o afín
• Actitud de Servicio
• Habilidades de organización y manejo de tareas múltiples
• Habilidades de Servicio y Atención a clientes, tanto internos como externos
• Habilidades para expresarse claramente en forma escrita y oral

Estructura de Reporte

• Reporta directamente al Coordinador y Supervisor de Operaciones Aduanas Manzanillo
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