Addetto/a Assistenza Clienti Assicurativi

Operiamo nel settore assicurativo a Terni, offrendo soluzioni dedicate a privati e imprese. Per potenziare il nostro team di supporto, cerchiamo un Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il primo punto di contatto, garantendo un servizio di qualità e gestendo le richieste con professionalità. Ti offriamo un ambiente dinamico dove potrai crescere professionalmente.

Avrai queste responsabilità chiave

• Gestione delle richieste telefoniche ed email da parte dei clienti (circa 40-50 contatti al giorno)
• Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi assicurativi
• Supporto nella compilazione della modulistica e delle pratiche amministrative
• Aggiornamento del gestionale interno con i dati dei clienti e delle interazioni (su applicativo TeamSystem)
• Collaborazione con il team per assicurare la risoluzione tempestiva delle problematiche
• Coordinamento con i consulenti per la gestione degli appuntamenti e delle agende

Cosa ti offriamo

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio)
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione continua sui prodotti e le procedure assicurative
• Un ambiente di lavoro collaborativo e professionale
• Convenzioni aziendali e sconti dedicati

Requisiti per il ruolo

• Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito amministrativo o commerciale
• Aperto anche a chi è alla prima esperienza
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione all'ascolto
• Precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche
• Familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
• Disponibilità a start nelle prossime settimane

• Ti offriamo un'opportunità per entrare in un settore stimolante e costruire un percorso di carriera solido.
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con concreta possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
• Sede di lavoro: Terni