Addetto/a Gestione Clienti per Settore Commerciale

Nel settore della distribuzione commerciale e della gestione servizi, ricerchiamo una risorsa motivata da inserire nel nostro team dedicato ai clienti. Cerchiamo una persona con spiccate doti relazionali, capace di trasformare ogni interazione in un'opportunità di qualità.

Attività previste

• Accoglienza e assistenza clienti via telefono, email e in sede
• Raccolta delle esigenze e fornitura di informazioni complete su prodotti e servizi
• Elaborazione di offerte personalizzate e preventivi utilizzando i nostri strumenti gestionali
• Gestione delle richieste di reclami e problem-solving efficiente
• Aggiornamento costante del database clienti e registrazione delle interazioni
• Coordinamento con i colleghi del magazzino per verificare disponibilità e tempi di consegna

Requisiti

• Ottime capacità comunicative e predisposizione naturale al contatto con il pubblico
• Precisione, ordine e attenzione ai dettagli nelle informazioni fornite
• Capacità di organizzarsi autonomamente le attività quotidiane
• Conoscenza base di strumenti informatici (Excel, Outlook, software gestionali)
• Disponibilità a lavorare con flessibilità e gestire situazioni complesse

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato
• Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
• Affiancamento operativo da personale esperto durante l'inserimento
• Ambiente dinamico e collaborativo con opportunità di apprendimento
• Buoni pasto e convenzioni aziendali

• Sede di lavoro: Genova
• Inserimento immediato.