Responsable Gestion Locative et Sociale H/F

🚀 Responsable Gestion Locative et Sociale – H/F

📍 Localisation : Angers

📅 Prise de poste : Octobre 2026

💰 Rémunération : À partir de 2 960 € brut/mois

🎁 Avantages : Prime d'intéressement, prime de fin d'année, tickets restaurant, semaine de 4 jours (34 heures)

Qui sommes-nous ?

Workyn Immobilier , filiale du groupe Workyn Recrutement , est spécialisée dans les recrutements dédiés aux secteurs de l’immobilier et de la construction.

Nous accompagnons candidats et entreprises dans leurs recrutements en CDI, CDD et intérim , avec une approche à la fois exigeante et humaine : transparence, suivi personnalisé et accès aux meilleures opportunités du marché.

🎯 Votre rôle

Nous recrutons pour le compte d'un bailleur social reconnu un(e) Responsable Gestion Locative et Sociale .

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous pilotez l'ensemble des activités liées à la gestion locative et sociale de votre secteur. Véritable manager de proximité, vous encadrez une équipe pluridisciplinaire et veillez à la qualité de service apportée aux locataires tout en garantissant l'application de la réglementation propre au logement social.

🔎 Vos missions

Management et pilotage de l'activité

• Encadrer, accompagner et fédérer une équipe pluridisciplinaire.
• Organiser, coordonner et suivre l'activité du service.
• Participer à l'animation de l'agence aux côtés du Responsable d'Agence et du Responsable Maintenance & Proximité.
• Assurer la continuité du management en cas d'absence du Responsable d'Agence.

Gestion locative

• Garantir le respect de la réglementation applicable au logement social.
• Déployer et suivre la politique d'attribution et de gestion des logements.
• Préparer les commissions d'attribution et y participer.
• Contribuer à la commercialisation des logements neufs et anciens.
• Suivre les indicateurs de vacance et mettre en œuvre les actions permettant de réduire les délais de relocation.
• Représenter l'organisme auprès des partenaires et des différentes instances liées à la gestion locative.

Accompagnement social et prévention des impayés

• Superviser l'accompagnement social des locataires, notamment dans le cadre des projets de renouvellement urbain.
• Piloter les actions de prévention des impayés en favorisant une prise en charge sociale et individualisée.
• Organiser et contrôler l'activité précontentieuse de l'agence.
• Accompagner les situations complexes et contribuer à la recherche de solutions adaptées.

Relation clients et qualité de service

• Gérer les situations conflictuelles, les incivilités et les médiations de premier niveau.
• Veiller à la qualité de la relation avec les locataires et au traitement des demandes.
• Favoriser la coordination entre les équipes de gestion locative, de proximité, de maintenance et de tranquillité résidentielle afin d'assurer une qualité de service optimale.

• 🧠 Votre profil
• Vous justifiez d'une expérience significative en gestion locative, idéalement acquise dans le secteur du logement social.
• Vous maîtrisez la réglementation HLM ainsi que les enjeux liés à l'attribution des logements, à la gestion sociale et à la prévention des impayés.
• Manager reconnu(e), vous savez fédérer une équipe, accompagner le changement et prendre des décisions dans un environnement exigeant.
• Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail transversal avec de nombreux interlocuteurs.
• Compétences recherchées

• Bonne connaissance de la réglementation du logement social.
• Expérience confirmée en management d'équipe.
• Maîtrise des processus de gestion locative.
• Connaissance des procédures précontentieuses et de la prévention des impayés.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Sens de l'organisation, esprit d'analyse et capacité à gérer les priorités.

• 📩 Process de recrutement
• 1 entretien avec notre équipe Workyn! Recrutement
• 1 à 2 entretiens client (manager opérationnel et service RH)