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Aprendiz - Suporte de TI
BRA - Smith & Nephew do Brasil Participacoes S.A. · positions, Brazil
About The Role
Atividades
- Organizar toda a fiação e equipamentos nas estações de trabalho e salas de reuniões localizados no Rochaverá.
- Organizar a Sala de TI colocando todos os equipamentos, acessórios e ferramentas nas prateleiras e identificá-las.
- Verificar o nível de conhecimento do aprendiz com o pacote office fazendo um overview e, dependendo do nível, dar um treinamento básico.
- Organizar e manter organizado todos os suprimentos de TI e criar uma forma/mecanismos para controlar e manter estoque mínimo destes suprimentos.
- Embalar equipamentos para envio e gerar etiquetas no site dos Correios.
- Criar e/ou atualizar procedimentos/documentação de atividades administrativas e de infraestrutura de TI.
- Fazer a troca de toner das impressoras e resolver problemas de atolamentos de papel u outros objetos.
- Com base no check-list de TI, preparar os laptops e desktops deixando-os preparados para utilização. (Formatação completa utilizando a imagem da S+N e instalaçao de softwares corporativos) + Incluindo Atualização do Check-List.
- Redefinir os iPhones e Ipads e deixá-los prontos para utilização.
Requisitos
- Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio.
- Ter disponibilidade para atuar 6 horas por dia.
- Disponibilidade para participar do programa durante 16 meses.
- Conhecimento básico do pacote Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e vontade de aprender.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Comprometimento, responsabilidade e pontualidade.
- Interesse em desenvolver competências profissionais e construir uma carreira.
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