About The Role

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Diseñar, codificar y probar soluciones personalizadas utilizando Apex (Triggers, clases, procesos asíncronos).
Construir y mantener integraciones robustas mediante APIs REST para conectar Salesforce con sistemas externos.
Diseñar y optimizar el modelo de datos configurando objetos personalizados, campos y relaciones.
Automatizar procesos de negocio complejos utilizando Flow Builder y evaluar cuándo aplicar soluciones declarativas frente a código.
Configurar elementos clave de Service Cloud, incluyendo la Consola de Servicio, gestión de Casos y enrutamiento.

¿Qué esperamos de vos?

Al menos 3 años de experiencia trabajando con Service Cloud.
Experiencia demostrable programando en Apex y realizando consultas con SOQL/SOSL.
Experiencia real implementando integraciones REST (tanto consumiendo APIs externas como exponiendo servicios de Salesforce).
Dominio en la configuración de la plataforma: objetos, seguridad (perfiles, permission sets) y automatizaciones con Flows.
Comprensión profunda de la arquitectura y objetos estándar de Service Cloud (Casos, Cuentas, Contactos).
Experiencia con herramientas de control de versiones (GitHub) y despliegues automatizados(SFDX).
Deseable contar con Certificaciones: