Addetto/a assistenza clienti – Settore Alimentare

• Azienda attiva nel settore alimentare ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio assistenza clienti con compiti di gestione delle richieste e supporto operativo.
• La figura collabora con il team interno per garantire risposte puntuali e un servizio accurato agli utenti.
• Attività previste

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail
• Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni ricevute
• Supporto informativo sui prodotti e sulle procedure aziendali
• Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle richieste

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Attitudine all’ascolto e al problem solving
• Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività
• Conoscenza operativa del PC e del pacchetto Office
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service gradita ma non indispensabile

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile
• Orario: 40 ore settimanali 09.00-13.00 e 14.00-18.00
• Inserimento con affiancamento pratico e supervisione da parte del team

Sede di lavoro: Varese