About The Role

Nel settore della distribuzione commerciale, ricerchiamo una figura dedicata all'assistenza e al supporto della clientela. Lavorerai nella gestione delle richieste informative, coordinando il contatto diretto con i clienti e operando in sinergia con i reparti logistici e commerciali per garantire risposte tempestive e efficaci.

Tutte le tue giornate saranno caratterizzate da interazione costante con la clientela attraverso telefono, email e contatti diretti. Ti occuperai di registrare le richieste sui sistemi gestionali aziendali, monitorare gli ordini e le consegne, e collaborare con il team operativo per la risoluzione di eventuali criticità. Sarai anche responsabile della gestione dei reclami con professionalità e della raccolta delle esigenze espresse dai clienti.

Requisiti

diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale
esperienza di 1-2 anni nel ruolo di assistenza clienti, anche in settori affini
ottime capacità comunicative scritte e verbali
conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Office, posta elettronica)
attitudine al problem-solving e orientamento al cliente
disponibilità a orari flessibili

Offerta e benefit

Contratto a tempo pieno 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Trasporti e Logistica)
Formazione continua e affiancamento iniziale retribuito
Buoni pasto e convenzioni aziendali
Orario flessibile e ambiente collaborativo
Inserimento da subito

Sede di lavoro: Padova