Team Lead/Lead NIKE Factory Store Brescia

Posizioni aperte NIKE Retail

NIKE, Inc. non si limita a equipaggiare i più grandi atleti del mondo, ma esplora il potenziale , abbatte le barriere e riscrive i confini del possibile . L'azienda è alla ricerca di persone in grado di crescere , pensare , sognare e creare . La sua cultura si alimenta con la diversità e la valorizzazione dell'immaginazione . Il marchio ha bisogno di persone , leader e visionari di talento . All'interno di NIKE, Inc. tutti contribuiscono con le proprie competenze e la propria passione ad affrontare sfide in continua evoluzione .

Lavorare in negozio significa essere il volto di Nike, Inc. Grazie a un'attenzione costante alla conoscenza dei prodotti e all'assistenza clienti , i team dei negozi NIKE garantiscono quotidianamente esperienze di valore ai clienti . Da Londra a Istanbul, ogni negozio ha una prospettiva unica e racchiude una comunità entusiasmante di amanti dello sport e dello stile. Una carriera all'interno di NIKE Retail richiede creatività e ambizione , e offre l'opportunità di crescere assieme ai migliori atleti e compagni di squadra del settore .

Sai cosa ci manca per creare il miglior team retail al mondo? Una persona come TE !

Nei negozi NIKE Retail usiamo nomi speciali per le posizioni lavorative : i responsabili dei punti vendita sono detti "Head Coach", i loro assistenti "Assistant Head Coach", i responsabili di un reparto "Coach", i team leader "Lead" e i responsabili vendite "Athlete".

Unisciti al team NIKE, Inc.!

Per essere Lead ti deve piacere

• avvalerti delle tue eccezionali competenze nell'assistenza clienti per offrire un'esperienza del marchio di prima qualità ai nostri clienti
• coordinare , istruire e motivare i dipendenti della tua area e garantire un'eccellente atmosfera di lavoro
• sostenere la gestione dell'attività quotidiana della tua area per raggiungere gli obiettivi di vendita (incl. servizi digitali , merchandising visivo , area di vendita , campagne promozionali )
• individuare e risolvere i problemi assieme alla direzione del punto vendita
• a gire da ambasciatori del marchio per le iniziative NIKE
• assicurarti che il negozio rispetti tutti gli standard e le linee guida NIKE.

In particolare , la struttura dei nostri punti vendita prevede tre ruoli da Lead, come indicato di seguito :

COMMERCIALE

• sostenere un team in grado di fornire una ricezione efficiente del prodotto e un'accuratezza dell'inventario in linea con gli standard di presentazione visiva
• garantire la fluidità dei processi di inventario assicurando il costante rifornimento dell'area di vendita , oltre alla sua presentabilità , e raggiungendo gli standard del marchio
• lavorare assieme ai Lead di reparto che supervisioneranno le componenti individuali ( ricezione dei prodotti e presentazione visiva ), avendo la responsabilità dell'esecuzione dell'aspetto visivo del merchandising
• avere responsabilità in materia di tempestività delle iniziative di lancio mensili e fornire feedback regolari
• usare gli strumenti di reporting assieme ai Coach di reparto per prendere le migliori decisioni commerciali
• guidare tramite l'esempio al raggiungimento di un inventario accurato per soddisfare gli ordini digitali .

ESPERIENZA DEGLI ATLETI*

• accertarsi che il team sia in grado di assicurare agli atleti * un'esperienza della massima qualità (Purpose)
• collaborazione con i Coach per la pianificazione del coinvolgimento del team nelle attività NIKE Community Ambassador
• in collaborazione con la direzione del punto vendita , coinvolgimento nei processi di assunzione , incluso l'onboarding
• collaborazione con i Coach dei punti vendita per implementare la programmazione del punto vendita , incluse disponibilità , distribuzione e spedizione
• collaborazione con il team del punto vendita per promuovere e mantenere una cultura NIKE positiva .

CONSUMER EXPERIENCE

• dare l'esempio , offrire assistenza all'interno dell'area di vendita , dare forma al percorso del cliente
• fornire risorse al team perché abbia le conoscenze necessarie riguardo a qualsiasi aspetto dell'assistenza clienti , incluse le opportunità dell'assistenza digitale
• completare una formazione specifica e condividerne il completamento con i servizi di supporto individuale con atleti
• uso di dati e strumenti analitici per fornire informazioni e creazione di partnership per ottenere un miglioramento continuo assieme alla direzione del punto vendita .

Cosa ottieni

• stipendio vantaggioso che evolve in base al mercato e all'esperienza
• opportunità di bonus mensili
• sconti vantaggiosi per dipendenti da usare online e nel punto vendita
• pacchetto di benefit
• opportunità di sviluppo e carriera entusiasmanti
• formazione continua su vendite e prodotti
• ambiente dinamico e ricco di motivazione che dà valore a diversità , equità e inclusione (DE&I)
• abbigliamento del personale pensato per rappresentare NIKE e promuovere il nostro spirito di squadra
• accesso ad attività sportive
• opportunità di partecipare a eventi NIKE unici

Il tuo contributo

• passione per NIKE e/o per lo sport
• più di 2 anni di esperienza nel settore retail
• capacità di usare un linguaggio professionale
• forte attenzione al team e ai clienti
• capacità organizzative e di assegnare priorità
• proattività , apertura mentale , motivazione
• flessibilità di lavorare a turni e nei weekend.

Guarda questo video per scoprire l'atmosfera dei nostri punti vendita e per saperne di più sulle loro tradizioni .

Abbiamo suscitato il tuo interesse? Vuoi sostenerci nella nostra missione " Portare ispirazione e innovazione a ogni atleta * del mondo." ? Candidati subito, online e con semplicità . Ti aspettiamo !


La retribuzione annua base iniziale per questa posizione è di €27.300,00.