Addetto/a gestione clienti per commercio al dettaglio

Punto vendita al dettaglio con sede a Roma (zona centro-nord), circa 30 dipendenti, ricerca un/a Addetto/a alla gestione clienti da inserire nel team commerciale. Inserimento previsto a settembre.

Attività previste

• Presa in carico e gestione delle richieste provenienti dai clienti, con aggiornamento su CRM aziendale;
• Organizzazione e pianificazione degli interventi o incontri informativi in coordinamento con l'ufficio operativo;
• Supporto continuativo alla clientela, garantendo un servizio puntuale e professionale;
• Collaborazione con il team commerciale per il mantenimento e la valorizzazione del portafoglio clienti;
• Inserimento e aggiornamento dati su gestionali interni (Excel, software CRM).

Requisiti

• diploma di scuola superiore;
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
• buone doti organizzative e attenzione ai dettagli;
• utilizzo dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM);
• attitudine al problem solving e al lavoro in team;
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e benefit

• contratto a tempo indeterminato, full-time dal lunedì al venerdì;
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili;
• Formazione continua;
• Buoni pasto;
• Welfare aziendale.

Sede di lavoro: Roma est.