About The Role

Für unseren Standort Avedo Thessaloniki suchen wir dich als Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) Inbound Sales. Bei Deutschlands drittgrößtem Kabelnetzbetreiber (Festnetz/Internet/TV, kein Mobilfunk) berätst du primär Bestandskunden zu deren Anliegen betreffend Rechnungen, Internet zu Hause und mehr. Danach analysierst du bestehende Produkte und Bedarf und bietest passende Produkte (Cross- und Upsell, Verkauf, Vertragsoptimierung, etc.) an und kassierst dabei Provisionen ab, ohne Obergrenze.

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
1.350 € brutto pro Monat bei Vollzeit
dazu leistungsabhängiger Bonus, zzgl. Verkaufsprovision
unbefristeter Arbeitsvertrag in Griechenland mit 14 Monatsgehälter
private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat
bezahlte Schulung (in Vollzeit) auf Deutsch, geleitet vom projekteigenen Fachtrainingsteam

Deine Aufgaben

Betreuung von Bestandskund:innen per Telefon und Mail mit hoher Servicequalität
lösungsorientierte Bearbeitung von Fragen zu Rechnungen, Internetverbindung, etc.
beratender Verkauf (Cross- & Upsell, Neuvertrag, Umzug)
aktives Zuhören, gezielte Rückfragen, klare Auskünfte
Einhaltung von Sicherheit, Datenschutz und Vertraulichkeit
flexible Einsätze im Schichtsystem

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