About The Role

Ihr Talent, unsere Vision – gemeinsam sehen wir weiter. Ihr Einstieg bei ZEISS Vision Care. Als führender Anbieter von Brillengläsern und innovativen Sehlösungen setzen wir alles daran, die Sehqualität unserer Kunden kontinuierlich zu verbessern – nachhaltig und mit Blick auf die Zukunft.

Unsere Produkte sind dabei so vielfältig wie die Karrierewege, die wir bieten: Von kundenspezifischen Gleitsichtgläsern bis hin zu preisgekrönten Messsystemen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie eine Zukunft, in der klarer Durchblick und beruflicher Erfolg Hand in Hand gehen.

Ihre Rolle

Telefonische Auftragsannahme und Eingabe im IT-System
Schriftliche Aufträge im IT-System eingeben
Kundenberatung zum Produktportfolio durchführen
Kunden mit Sonderanliegen lösungsorientiert weitervermitteln
Lieferterminauskünfte geben
Kunden mit Sonderservicevereinbarungen betreuen
Marketingaktionen durchführen
Akquise-Unterstützung bereitstellen

Ihr Profil

Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Augenoptiker/in
Bestehende Berufserfahrung im erlernten Beruf
Freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden; Erfahrungen in einem Callcenter vorteilhaft
Gute allgemeine PC-Kenntnisse
Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift