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Kundenbetreuer Innendienst Gewerbe/Industrieversicherungen (m/w/d)
LBU Versicherungsmakler GmbH · Düsseldorf, Germany
About The Role
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer Innendienst Gewerbe/Industrieversicherungen (m/w/d) in Düsseldorf.
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: Du betreust deine Kunden aus Industrie, Handel und Gewerbe umfassend im Innendienst – gemeinsam mit den Fachbetreuer:innen des Teams sowie weiteren Fachabteilungen
- Versicherungsprogramm & Risikoabsicherung: Du entwickelst und pflegst individuelle Versicherungskonzepte in den klassischen Industriesparten
- Jahresgespräche & Marktvergleiche: Du bereitest Jahresgespräche vor und nach, Du unterstützt den Firmenkundenberater bei Analysen, Risikobewertungen und Kundenterminen, hinterfragst getroffene Entscheidungen und prüfst Verträge auf Aktualität und Marktstand
- Schadenbegleitung: Du begleitest Kunden bei der Schadenabwicklung – von der Feuerversicherung bis hin zu komplexen Produkt-Haftpflichtschäden – und agierst als anerkannte:r Ansprechpartner:in gegenüber Versicherern und Schadenregulierer:innen
- Kommunikation & Zusammenarbeit: Im engen Austausch mit Kunden, Versicherern und internen Bereichen sorgst du für Transparenz und entwickelst individuelle Lösungen im Sinne unserer Kunden
Das macht uns neugierig
- Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Innendienstbetreuung von Gewerbe- und/oder Industriekunden, idealerweise in einem Versicherungsmaklerunternehmen
- Fundierte Kenntnisse in den relevanten Gewerbe- und Industriesparten
- Du arbeitest präzise und zuverlässig – auch bei komplexen, mehrstufigen Vorgängen behältst du den Überblick
- Du kommunizierst klar und serviceorientiert – schriftlich wie mündlich – und machst Komplexes verständlich
- Du bringst dich aktiv ins Team ein und lebst eine offene, vertrauensvolle Zusammenarbeit
Wir bieten dir
- Sicherheit an erster Stelle: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und wirst Teil der GGW-Unternehmensgruppe
- Zugang zu außergewöhnlichen Kunden: Durch unser breites Kundenportfolio erlebst du einen abwechslungsreichen Arbeitstag mit angenehmen Ansprechpartner:innen
- Flexibles & modernes Arbeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten, unterstützen deine ausgewogene Work Life Balance
- Regeneriere Dich: Neben 30 Urlaubstage sowie zusätzlichen freie Tage an Heiligabend und Silvester hast du die Möglichkeit flexible Zeiträume zu schaffen
- Weiterbildung & Entwicklung: Nutze umfangreiche Weiterbildungsangebote per Webinar oder interne Schulungen, die auf deine fachlichen und persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind
- Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenfreie Getränke, ein vielfältiges Kantinenangebot sorgen für dein Wohlbefinden
- Vielfältige Benefits: Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen über unser Corporate Benefits-Programm, Benefits vom Arbeitgeber sowie Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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