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Gerente de Operaciones
HUMAN ONE · Medellín, Antioquia, Colombia
About The Role
Gerente de Operaciones
Medellín, Antioquia, Colombia
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Ofertas de empleo Gerente de Operaciones
Acerca del puesto Gerente de Operaciones
Destacada organización con más de 20 años de trayectoria en soluciones de transporte terrestre, reconocida por su estabilidad y cultura de cumplimiento. Actualmente, buscan un Gerente de Operaciones con visión estratégica, que aporte experiencia técnica y una mentalidad innovadora para escalar los procesos actuales y liderar los nuevos desafíos de la organización en el mercado nacional.
Ofrecemos
- Contrato a término indefinido
- Salario $13.000.000 a $15.000.000
- Jornada de lunes a viernes
Modalidad Presencial
Ubicación Medellín
Perfil
- Profesionales en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o afines.
- Experiencia sólida (mínimo 5-8 años) en cargos directivos en transporte de carga o pasajeros, logística, o afines.
- Ideal dominio de normatividad de transporte y gestión de flotas.
- Liderazgo resolutivo, con visión estratégica y gran capacidad de seguimiento.
Responsabilidades Claves
- Dirigir la planificación estratégica de la flota (propia y de terceros), alineándola con las proyecciones de crecimiento de los clientes y la escalabilidad del negocio.
- Diseñar la estrategia de confiabilidad de la flota y encabezar programas de fidelización y bienestar para conductores, asegurando una operación sostenible y de alto desempeño.
- Pilotar el presupuesto anual de operaciones, impulsando proyectos de transformación que optimicen costos y garanticen la excelencia operativa bajo el marco legal vigente.
- Garantizar la agilidad y precisión en el flujo de recepción de solicitudes y asignación de recursos, maximizando el nivel de servicio percibido por el cliente.
- Blindar la continuidad del negocio mediante una supervisión rigurosa del cumplimiento normativo y la vigencia documental de todos los activos operativos.
- Comandar el proceso de conciliación y liquidación de servicios, garantizando la integridad de la información para un recaudo oportuno y saludable.
- Actuar como interlocutor clave ante la Gerencia General, traduciendo indicadores operativos en visibilidad estratégica para la toma de decisiones de alto nivel.
- Salvaguardar los estándares de calidad y la cultura de cumplimiento de políticas internas en todos los niveles de la operación.
- Analizar y optimizar el rendimiento financiero de la flota propia frente a los presupuestos, detectando oportunidades de ahorro y eficiencia energética/mecánica.
- Liderar el diseño y ejecución de planes de contingencia estructurales ante desviaciones críticas, asegurando la recuperación inmediata de los niveles de servicio y rentabilidad
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