About The Role

Die Mattson International GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Mattson Technology Inc. mit Hauptsitz in Fremont, Kalifornien (USA), und Teil der europäischen Vertriebs- und Serviceorganisation des Mattson-Konzerns. Mattson entwickelt, produziert und betreut hochmoderne Prozessanlagen für die internationale Halbleiterindustrie. Unsere Technologien kommen in den Bereichen Plasmaabscheidung, Plasmaätzen sowie Schnellheizprozessen zum Einsatz, und leisten einen wichtigen Beitrag zur Herstellung modernster Halbleiter.

Als weltweit agierendes Unternehmen bieten wir Ihnen ein internationales Arbeitsumfeld, spannende technische Herausforderungen und die Möglichkeit, innovative Technologien aktiv mitzugestalten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte Dornstadt / Ulm einen

Technical Support Engineer – Semiconductor Equipment (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Technische Unterstützung unserer internationalen Kunden sowie unserer Service- und Entwicklungsteams bei der Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen rund um die in Dornstadt entwickelten Schnellheizsysteme
Diagnose und Behebung von technischen Problemen auf Hard- und Softwareebene
Analyse und Eingrenzung von Fehlerbildern anhand von Log-Dateien, Diagnosedaten und Systemmeldungen
Unterstützung bei der Fehleranalyse von Steuerungs-, Bedien- und Prozesssoftware in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungsabteilungen
Durchführung von Installationen neuer Anlagengenerationen sowie Umsetzung von Produktverbesserungen und Software-Releases beim Kunden vor Ort
Entwicklung und Umsetzung technischer Lösungsansätze zur Steigerung von Produktqualität, Zuverlässigkeit und Anlagenperformance
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie von Bedienungs- und Wartungshandbüchern
Planung und Durchführung von Kundenschulungen und technischen Workshops
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung; alternativ Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d)
Ausgeprägtes technisches Verständnis komplexer Anlagen- und Systemarchitekturen
Erfahrung in der strukturierten Analyse und Eingrenzung technischer Probleme auf Hardware- und Softwareebene
Kenntnisse im Bereich technischer Software- und Systemanalyse sowie in der Auswertung von Log-Dateien und Diagnosedaten
Grundlegendes Verständnis von Steuerungssystemen, Softwarearchitekturen und industriellen Kommunikationsschnittstellen von Vorteil
Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich
Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weltweite Reisebereitschaft von bis zu 40 %

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung; alternativ Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d)
Ausgeprägtes technisches Verständnis komplexer Anlagen- und Systemarchitekturen
Erfahrung in der strukturierten Analyse und Eingrenzung technischer Probleme auf Hardware- und Softwareebene
Kenntnisse im Bereich technischer Software- und Systemanalyse sowie in der Auswertung von Log-Dateien und Diagnosedaten
Grundlegendes Verständnis von Steuerungssystemen, Softwarearchitekturen und industriellen Kommunikationsschnittstellen von Vorteil
Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich
Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weltweite Reisebereitschaft von bis zu 40 %

Das bieten wir Ihnen

Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technologisch führenden Unternehmen der Halbleiterindustrie
Internationale Projekte und direkter Kontakt zu namhaften Kunden weltweit
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur
Umfangreiche fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Langfristige Perspektiven in einem zukunftsorientierten Markt
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Werden Sie Teil unseres Teams

Sie möchten technische Herausforderungen in einem internationalen Umfeld lösen, Kunden bei komplexen Fragestellungen unterstützen und gemeinsam mit Entwicklungs- und Serviceteams an der kontinuierlichen Verbesserung innovativer Anlagen arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittstermin über unsere Webseite oder per Email.