Program Manager de Obsolescencia Tecnológica (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
BBVA MÉXICO S.A. · Ciudad de Mexico, Mexico
About The Role
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
¿Te apasiona liderar la evolución tecnológica y garantizar la disponibilidad de servicios críticos en el sector financiero?
En el área de Technology Evolution Office, dentro de Infrastructure & Reliability Strategy, impulsarás y darás seguimiento a iniciativas enfocadas en disminuir la obsolescencia tecnológica. Este rol lidera programas con un impacto estratégico directo en la mejora de la disponibilidad, estabilidad y calidad de los servicios de TI. La posición opera bajo un esquema de trabajo híbrido (asistencia presencial los lunes y el resto de la semana en formato Home Office) con sede en Parques BBVA, Ciudad de México.
Buscamos un/a profesional con experiencia en el sector financiero y procesos de TI, capaz de liderar programas tecnológicos de alta complejidad orientados a mitigar la obsolescencia tecnológica. La posición requiere conocimientos en gestión de proyectos ágiles y tradicionales, definición y seguimiento de KPIs estratégicos, gestión presupuestal y articulación de equipos multidisciplinarios. Quien ocupe este rol estructurará objetivos, alcance y backlog trimestral, fundamentando la priorización en datos cuantificables y negociando con diversos stakeholders para asegurar la calidad y disponibilidad de los servicios críticos de la institución.
Principales Responsabilidades
- Definirás los KPIs, metas y objetivos del programa de obsolescencia mediante la evolución de indicadores para proponer iniciativas de mejora continua.
- Asegurarás la correcta definición del objetivo, alcance, indicadores y features de las iniciativas mediante sesiones con stakeholders para garantizar su viabilidad en el tiempo.
- Fundamentarás la priorización de iniciativas con datos cuantificables, calculando el impacto y la mejora en los indicadores del programa.
- Negociarás con diferentes áreas e interlocutores los riesgos e impedimentos identificados para solventarlos y cumplir los compromisos trimestrales.
- Construirás y gestionarás el backlog trimestral de iniciativas y features priorizadas colaborando con los equipos responsables.
Retos del Puesto Maximizar la disponibilidad de los servicios críticos mediante la mitigación oportuna del riesgo por obsolescencia tecnológica, alineando e influyendo sobre múltiples equipos multidisciplinarios y stakeholders sin contar con autoridad jerárquica directa, manteniendo una rigurosa toma de decisiones basada en datos cuantificables.
Requisitos
- Conocimientos e Indicadores Indispensables:
- KPIs estratégicos a nivel avanzado.
- Escolaridad:
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Computación o carreras afines a las Tecnologías de la Información.
- Experiencia:
- De 3 a 5 años en el sector financiero, con especialidad profesional en procesos de TI.
- De 3 a 5 años en operación de áreas de Tecnología, con enfoque en aseguramiento de la calidad de servicios TI.
- De 2 a 5 años en gestión de proyectos ágiles (Scrum), proyectos Waterfall y metodologías Lean y DevOps.
- De 2 a 5 años dirigiendo equipos multidisciplinarios en entornos desafiantes.
- Conocimientos y Certificaciones Deseables:
- Maestría en Administración de Negocios (MBA) o afín.
- Inglés nivel B1+.
- Certificación Scrum (Scrum Master, Product Owner o Scrum Team), Design Thinking, Management o conocimientos en prácticas DevOps.
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Competencias Clave
- Decisiones basadas en datos
- Comunicación efectiva
- Somos un solo equipo
¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar".
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
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