About The Role

Le PMO intervient au service des BU et des directions transverses de l’entreprise pour suivre et optimiser la performance économique et opérationnelle de leurs activités : Budget et re-prévision budgétaire, Structure des coûts, offres commerciales, rentabilité, efficience opérationnelle...

Il met en place la collecte, la mise à disposition des données et l’analyse des données restituées.

Description de l'emploi

Le PMO interagit avec de nombreux opérationnels et managers, toutes directions confondues, afin de les accompagner dans le bon respect des processus et des échéances, et de collecter les données brutes permettant notamment la production d’indicateurs et la mesure de performance.

Il collecte les données de ressources, produits et projets (YTD et projection à fin d’année), s’assure du respect des bonnes pratiques et de la complétude des données saisies dans les différents outils (WD, ERP, CRM) :

Mise à jour des dispositifs (nature de postes) et dimensionnement d’équipes
Projection des capacity planning, des reste à faire, et mise en cohérence
Consommation des services SaaS des produits Editeurs
Consommation d’opex internes (AWS, ou tout autre logiciel Saas utilisé)
Risques et opportunités des projets et produits pouvant impacter le CA ou les coûts
Communique auprès de la direction financière les données de facturation et justificatifs associés
Il assure le suivi des prestations commandées, engagées et des risques FAE

Il valide les offres commerciales en vérifiant

La conformité des fiches de contrôles (template de chiffrages et calcul de rentabilité)
La qualité (fond et forme) des aspects contractuels et économiques des offres commerciales
La cohérence entre la FC et l’offre commerciale associée

Il analyse les timings et le suivi des activités internes

S’assure du bon renseignement des données avant chaque clôture mensuelle
Effectue les relances nécessaires auprès des opérationnels
Partage son analyse des temps passés et remonte points saillants ou les alertes éventuelles auprès des équipes opérationnelles (Factories ou équipes projets/produits)
Restitue un focus sur les volumes et la nature des activités internes (non facturables ou non imputables à l’efficience des équipes) à travers une restitution PowerBI régulière.

Il accompagne les opérationnels

Anime les processus de collecte des données
Est en support fonctionnel de l’utilisation des outils WD, ERP Oracle
Fait vivre les rapports PowerBI et prend en compte les nouveaux besoins
Communique les bonnes pratiques et évolutions de processus
Propose et met en place de nouveaux indicateurs économiques permettant d’éclairer les responsables dans leur pilotage budgétaire à travers de rapports PowerBi

Profil Recherché

Solide capacité d'analyse et goût pour les chiffres et la donnée.
Maîtrise avancée d'Excel et bonne connaissance des outils de reporting (Power BI)
À l'aise dans des environnements transverses impliquant de nombreux interlocuteurs.
Rigoureux(se), organisé(e) et capable de piloter plusieurs sujets en parallèle.
Excellentes qualités relationnelles, sens du service et capacité à accompagner les utilisateurs.
Force de proposition pour améliorer les processus, les outils et les indicateurs de pilotage.