Chef(fe), Opérations des ventes (Média Solutions) (Services français) (Hybride/Télétravail)

At CBC/Radio-Canada, we create content that informs, entertains and connects Canadians on multiple platforms. Our successes and accomplishments are driven by embodying and upholding values, which include creativity, integrity, inclusiveness and relevance.

Do you think you have the ability and drive to keep up with this exciting, ever-changing industry? Whether it be in front of the camera, on air, online or behind the scenes, you would be joining a team that thrives on making connections and telling stories that are important to Canadians.

Unposting Date

2026-08-06 11:59 PM

Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.

Votre défi

Relevant de la Première cheffe des opérations stratégiques, vous dirigez et encadrez un groupe important d'employés ainsi que les activités de planification, de production et d'évaluation des listes de diffusion commerciale. Ce rôle stratégique combine une planification rigoureuse à long terme et l'effervescence de la gestion en temps réel.

En tant que leader rassembleur, vous êtes le pivot de notre efficacité opérationnelle. Vous assurez une saine gestion des opérations au quotidien, favorisez un climat de travail collaboratif et accompagnez les équipes dans l’évolution des processus et le changement.

Votre quotidien au sein de l'équipe

• Vous élaborez les stratégies permettant à vos équipes de maintenir d'excellentes relations de partenariat avec le service des ventes et les clients.
• Vous établissez et coordonnez les procédures pour fluidifier la mise à l'horaire, la mise en ondes et la distribution des grilles de programmation.
• Vous suivez les indicateurs de rendement (KPI) et recommandez des optimisations technologiques pour maximiser les revenus et l'efficacité de la mise en ondes.
• Vous anticipez les difficultés opérationnelles, mobilisez les services de soutien et facilitez la mise en œuvre de solutions innovantes.
• Et si vous aimez la planification et carburez au rythme du direct, vous serez servi(e) puisque vous pilotez les urgences avec calme lors des changements de programmation de dernière minute et orchestrez le succès de nos plus grands rendez-vous (Bye Bye, grands événements sportifs internationaux, programmation spéciale, etc.).

Le profil recherché

Compétences en gestion

• Expérience solide en encadrement d'équipes dans un environnement syndiqué. Capacité démontrée à mobiliser le personnel, à clarifier les attentes et à maintenir des relations de travail constructives et professionnelles.
• Habileté à guider et à soutenir les équipes dans l’évolution des processus opérationnels de façon structurée et objective.
• Grande capacité à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés dans l'environnement dynamique des médias.

Compétences techniques

• Diplôme universitaire dans un domaine connexe et un minimum de 5 ans d'expérience pertinente (une combinaison équivalente de formation et d'expérience sera également considérée).
• Grande compréhension de l'industrie de la publicité et du marketing dans le domaine de la radiodiffusion.
• Connaissance étendue des pratiques, des procédures et des systèmes liés à la mise à l'horaire, à la production, aux grilles de programmation, aux ventes et aux communications.
• Excellente connaissance des systèmes de mise à l'horaire (ex. On Air ).
• Excellente connaissance des schémas de distribution, de l'exploitation d'installations ainsi que des lignes directrices de Ventes et Marketing.
• Solide connaissance des systèmes techniques de radiodiffusion et des procédures.
• Connaissance de la réglementation du CRTC et de son application aux Services français de télévision et à ses affiliées.
• Disponibilité sur place ou sur appel (parfois en dehors des heures de bureau, y compris le week-end).
• Bilinguisme essentiel.

• Candidates may be subject to skills and knowledge testing.
• We thank all applicants for their interest, but only candidates selected for an interview will be contacted.
• As part of our recruitment process, candidates who advance to the next

step will be asked to complete a background check. This includes

• A mandatory Criminal record check.
• Other background checks may be conducted based on the operational requirements of the position.

CBC/Radio-Canada is committed to being a leader in reflecting our country’s diversity. That’s because we can only create and tell the stories that connect Canadians, by having a workforce that mirrors the ever-changing makeup of our country. That’s why we, as an employer, value equal opportunity and nurture an inclusive workplace where our individual differences are not only recognized and valued, but also extend to and pervade all the services we provide as Canada’s public broadcaster. For more information, visit the Diversity and Inclusion section of our website. If you have accommodation needs at this stage of the recruitment process, please inform us as soon as possible by sending an e-mail to recruitment@cbc.ca .

You are invited to consult and familiarize yourself with our Code of Conduct, which can be found on our corporate website . All employees must adhere to the Code as a condition of employment. We also invite you to take a look at our policy on conflicts of interest . In the event that you become an employee, it will be important to inform us, as quickly as possible, of any situation that, because of your hiring, constitutes or could appear to constitute a conflict of interest.

Primary Location

1000, Rue Papineau, Montreal, Quebec, H2K 0C2

Number of Openings

1

Work Schedule

Full time