Addetto/a centralino aziendale nel settore del caffè

Azienda operante nel settore del caffè cerca personale per il ruolo di Addetto/a alla gestione del centralino aziendale, con l'obiettivo di supportare le attività operative del team tramite la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'instradamento delle chiamate ai reparti competenti e la gestione delle comunicazioni telefoniche interne ed esterne.

Attività Previste

• Gestire le chiamate in ingresso
• Smistare le chiamate ai diversi reparti
• Registrare i messaggi e trasmetterli tempestivamente
• Sorvegliare la linea e garantire la sua funzionalità
• Gestire la posta elettronica aziendale
• Accogliere i visitatori e fornire informazioni di base

Requisti

• Eccellenti capacità comunicative
• Pazienza e cortesia nell'assistenza telefonica
• Conoscenza base degli strumenti informatici
• Capacità di multitasking e di lavorare sotto pressione
• Orientamento al cliente e buone capacità relazionali

Offerta

• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base