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Supervisor, Kyushu
CooperCompanies · Fukuoka, Japan
About The Role
任命された自身の担当地区・顧客における確固たる戦略と戦術の立案と遂行に責任を負うとともに、所属するエリア全体を支援する。自身に課せられた販売目標と業績遂行目標の達成と説明責任を果たすと共に所属エリア全体の販売目標の達成と説明責任も果たす。部下の業務履行と能力開発を管理する責任を果たす。
- エリア全顧客に対し、当社企業価値の向上の為の活動の遂行、「 Our Value 」の実践。
- 担当地区の半期及び年間売上目標と業務遂行目標の達成 / 所属エリアの半期及び年間売上目標の達成。また自身の売上目標を圧倒的なパフォーマンスで達成。
- 担当地区と顧客に関する徹底的な情報収集、販売実績分析に基づいた担当地区戦略の立案と遂行
- 所属エリア戦略の策定支援と遂行(短期)
- 既存取引先の維持と拡大
- 新規取引先の獲得と拡大
- 市場シェア獲得
- 所属エリア内の厳選した重要顧客も含め、ビジネス拡大のため、経営者(主に院長、事務長、社長)のレベルに重点を置いた顧客の管理と事業拡大のための開発
- 所属エリア内での厳選したハイレベルな顧客に対する担当、管理。
- 採用含むリソースプランニングとマネジメント
- 研修プログラムの考案と実施(短期)
- 部門横断プロジェクトの管理(短期)
- 部下に対する主導的な進捗状況情報の提供
- ツール、コーチング、フィードバックの手法を用いた部下の業務履行管理と能力開発
- 新入社員の支援、指導、育成
- マネジャーへの支援と管理部下の目標達成プロセス管理状況の説明責任
顧客管理スキル
- ハイレベルな担当地区・顧客を管理するための、分析的、理論的、戦略的思考のスキル
- 粘り強く、目標を追求し、達成するスキル。
- 効果的であり、また効率も踏まえた販売促進案を計画立案し、進捗管理を含めて遂行するスキル
- 顧客のニーズ(ニーズの裏のニーズ)や要求を正確に把握し、迅速に対応するとともに、解決策を提案することのできる仮設主導型の思考スキルと双方向コミュニケーションスキル
- 聞く人を惹きつけ、内容を十分に理解させ、目的を達成できる確かなプレゼンテーションスキル(日本語での)
- ハイレベルな顧客と当社の双方に利益となる成果をもたらすことのできる取引を締結できるための強固な交渉・販売スキル
- 販売後のプロセスと要件を漏れなく整え、履行するスキル
- 顧客経営者レベルとの強固な関係構築スキル
- 社外の関係者(代理店をはじめとしたキーパーソン等)との強固な関係構築スキル
- 顧客、市場関係者、部下からの市場情報を基に、所属エリア全体の市場動向の分析、説明スキル
- リスク管理スキル
- 社内における部門を横断したコミュニケーションスキル(他エリア、他部署)
- 顧客分析のスキル(戦略に応じた、顧客分類、分析し、自社の位置づけを見極めるスキル)
業務管理 / 人材育成スキル
- 部下の業績に関する洞察と背景を見通せる分析スキル
- 業務遂行上の問題を予測し、先見的に対策を講じるスキル
- 部下の能力開発を最速、最大化できる適切なコーチングのスキル
- 効果的研修プログラムを考案し実施するスキル
- 部門内会議を運営、マネージメントできるスキル
- 困難な逆境に置かれても、自分自身も含めメンバーのレジリエンス(回復力)、アジリティ(軽快さ)を維持する
- 部下との強固なエンゲージメント構築スキル
- 多様なバックグラウンドや考え方を尊重する、インクルーシブでエンゲージされたカルチャーを構築する
部門横断プロジェクト管理スキル
- プロジェクト設計、立ち上げ、運営により、成果を出すプロジェクト管理スキル
その他のスキル
- 高度な CL 関連知識
- 基礎的な医療(眼科学)知識
- 基礎的な眼科領域(製薬、医療機械等)知識
- 基礎的な関連法令(独占禁止法、景品表示法等)知識
- 最低限度の関連法令(労務管理等)知識
- 顧客や CVJ の従業員と効果的に働くための対人関係スキル
- 同僚と効果的なチームワーク醸成し、協働できるスキル。
- MS オフィス(パワーポイント、エクセル、ワード)の操作スキル
- 競合他社の動きなどをいち早く察知し、市場での出来事を共有するスキル
- 自社および他社の商品知識
- 自己分析スキル(強み、弱みの自己分析結果から自己啓発が出来る)
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