Addetto/a consulenza clienti per servizi professionali

Struttura di consulenza e servizi per clientela privata e professionisti, attiva nel supporto organizzativo e nella gestione delle pratiche, cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. Il candidato si occuperà del contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni e supporto operativo per garantire un servizio puntuale e di qualità.

Attività previste

• Accoglienza e gestione delle richieste in arrivo via telefono e sportello con ascolto attivo
• Consulenza informativa sui servizi disponibili e spiegazione delle modalità operative
• Inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale (CRM)
• Supporto alla compilazione della modulistica e gestione della documentazione
• Coordinamento con il back office per l'avanzamento ordinato delle pratiche
• Ricontatti operativi con il cliente per chiarimenti e conferme

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
• precisione nella gestione di documenti e scadenze
• dimestichezza con strumenti informatici base (Office, browser, posta elettronica)
• attitudine al problem solving e orientamento al servizio

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• formazione continua e affiancamento operativo iniziale
• buoni pasto
• welfare aziendale

• Possibilità di inizio immediato.
• Sede di lavoro: Guidonia Montecelio