Addetto/a Gestione Clienti per Punto Vendita

Per la nostra struttura operativa in settore retail e distribuzione, cerchiamo una figura che sappia gestire con efficienza i rapporti con la clientela e garantire un'esperienza positiva in punto vendita.

Lavorerai direttamente nel front office occupandoti della gestione completa della relazione con i clienti: dall'accoglienza all'assistenza nelle loro richieste, dalla registrazione delle segnalazioni al monitoraggio degli ordini.

Mansioni principali

• Accoglienza e orientamento clienti in ingresso
• Gestione richieste e reclami, con registrazione su gestionale aziendale
• Supporto operativo ai reparti per segnalazioni merce e criticità
• Monitoraggio ordini e scadenzari clienti
• Gestione chiamate e inoltro verso referenti interni
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafi nel sistema

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 €
• Orario full-time, 40 ore settimanali
• Mensa aziendale
• Convenzioni aziendali e welfare dedicato
• Affiancamento operativo e supporto iniziale
• Turni su rotazione, disponibilità weekend

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Aperto anche a chi è alla prima esperienza
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Buon utilizzo del pacchetto Office e familiarità con gestionali
• Disponibilità a turni flessibili e weekend

• Contratto a tempo indeterminato con possibilità di inizio immediato.
• Sede di lavoro: Narni