About The Role

Aethos Monterosa

Nestled in the heart of the Aosta Valley beneath the Monte Rosa and Cervino glaciers, Aethos Monterosa is a five-star alpine retreat where refined hospitality meets adventure. The property features elegant accommodations, three food and beverage outlets, a wellness spa, and unique outdoor experiences designed to connect guests with the surrounding mountains.

At the core of Aethos' philosophy is hospitality with a strong human touch, which is also reflected in its food and beverage offerings focused on sustainability, seasonality, and mixology excellence.

As part of the international Aethos group, the hotel promotes a lifestyle centered on well-being, community, and a positive impact on the local area.

Responsabilità principali

Accogliere gli ospiti nell'area piscine e spa offrendo un servizio cordiale e attento
Supervisionare le piscine esterne e l'area spa, garantendo la sicurezza e il benessere degli ospiti in ogni momento
Preparare e sistemare lettini e teli, garantendo ordine e pulizia delle aree piscina e spa
Monitorare costantemente gli ospiti in acqua, intervenendo prontamente in caso di necessità
Fornire informazioni sui servizi della struttura e rispondere alle richieste degli ospiti
Verificare il rispetto delle norme di sicurezza e dei regolamenti d'uso di piscine e area spa
Segnalare tempestivamente eventuali problemi tecnici, di manutenzione o di sicurezza legati alle aree di competenza
Controllare periodicamente i parametri dell'acqua e collaborare con la manutenzione per il loro mantenimento
Collaborare con il team spa e gli altri reparti per garantire un servizio fluido e coordinato
Mantenere sempre le aree piscine e spa curate, ordinate e accoglienti

Requisiti

La conoscenza fluente di italiano ed inglese è indispensabile
Brevetto di bagnino (salvamento) in corso di validità
Un'esperienza di 1+ anni in ruoli simili è un plus
Deve possedere un'innata predisposizione all'accoglienza ed essere appassionato/a del settore hospitality in generale
Capacità di prestare attenzione costante e di reagire prontamente in situazioni di emergenza
Deve saper ascoltare, comprendere e chiarire con efficacia le eventuali richieste degli ospiti
Garantisce una presenza regolare nel rispetto degli standard Aethos Hotel, secondo la programmazione, che varierà in base alle esigenze della struttura
Rispetta gli standard e le normative Aethos Hotel, contribuendo a operazioni alberghiere sicure ed efficienti
Mantiene sempre un atteggiamento caloroso, cordiale e genuino